Question 1

Qual o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e o método de envio escolhido. Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 299. Após a confirmação do pagamento, o prazo médio é de 7 a 15 dias úteis para todo o Brasil.

Question 2

Como faço para instalar os produtos?

Accepted Answer

Recomendamos que a instalação seja feita por profissionais qualificados. Oferecemos serviço de instalação em nossa loja física em Goiânia. Entre em contato para agendar.

Question 3

Vocês oferecem garantia nos produtos?

Accepted Answer

Sim! Todos os nossos produtos possuem garantia do fabricante. O prazo varia de acordo com o produto, mas geralmente é de 90 dias a 1 ano. Produtos com defeito de fabricação são trocados sem custo adicional.

Question 4

Posso parcelar minha compra?

Accepted Answer

Sim! Aceitamos parcelamento em até 12x sem juros no cartão de crédito. Para pagamento via PIX, oferecemos 5% de desconto adicional à vista.

Question 5

Como funciona a política de troca e devolução?

Accepted Answer

Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso. Entre em contato conosco para iniciar o processo.

Question 6

Os produtos são originais?

Accepted Answer

Sim! Trabalhamos apenas com produtos originais de marcas reconhecidas no mercado. Somos parceiros oficiais das principais marcas de eletrônica automotiva.

Question 7

Como posso acompanhar meu pedido?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail e SMS. Você pode acompanhar o status do seu pedido na área 'Meus Pedidos' em sua conta ou diretamente no site dos Correios.

Question 8

Qual a forma de pagamento aceita?

Accepted Answer

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX, boleto bancário e cartão de débito. Para compras presenciais, também aceitamos dinheiro.

Question 9

Vocês atendem em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional através dos Correios e transportadoras parceiras. Nossa loja física está localizada em Goiânia - GO.

Perguntas Frequentes

Ainda tem dúvidas?